隐私政策

竹录隐侠团队致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策规定了当您使用我们的产品时,或当您以其他方式与我们交易或联系时,我们如何收集和处理您的个人信息。

1. 我们收集哪些信息?

1.1 概况

竹录隐侠团队收集数据以使我们能够有效地操作产品,并在我们的网站和产品中为您提供最佳体验。您直接向我们提供了部分数据,例如当您注册使用我们的产品,订阅电子新闻稿,回复问卷调查,通过我们的网站进行查询,联系我们寻求支持,或作为潜在用户、供应商、提供商或顾问而与我们联系。我们通过记录您如何与我们的网站和我们的产品进行互动来获取您的一些数据,例如,使用 Cookie 等技术。我们还在使产品可以为您所用的情况下获取和处理数据。

1.2 详细内容

关于我们收集的数据,您可以做出选择。当要求您提供个人数据时,您可以拒绝。但是,如果您选择不提供使我们能够让产品可以为您所用而必需提供的数据,您可能无法注册或玩产品。我们收集的数据取决于您与竹录隐侠团队交互的情况以及您做出的选择(包括您的隐私设置)。我们收集的数据可能包括以下内容:

电子邮件和区块链钱包地址。我们可能会收集您的电子邮件地址和您的区块链钱包地址。

设备和使用信息。我们可能会收集有关您设备的数据以及有关您和您的设备如何与竹录隐侠团队和我们的产品互动的数据。例如,我们可能会收集您在我们网站上的互动,您的功能使用模式,位置数据以及您与我们的互动。我们还可能收集有关您的设备和用于连接我们产品的网络的数据;这可能包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统和引用 URL 等数据。

2. 我们如何使用您的信息?

2.1 概况

我们使用我们收集的数据来运营我们的业务,并让产品可以为您所用。这包括使用数据来改进我们的产品,并让您的体验个性化。我们还可能使用这些数据与您进行通信,以便通知您有关您的帐户的情况,提供安全更新,向您提供产品相关信息等。我们还可能使用这些数据来管理您的电子邮件订阅,提高我们网站的相关性和安全性,回复用户查询,向您发送有关我们产品的定期营销信息,并提高我们广告的相关性。

2.2 详细内容

提供和改进我们的产品。我们使用数据为您提供产品、改进产品,并执行必要的业务操作。这包括运营产品、维护和提高产品性能、开发新功能、开展研究以及提供客户支持。此类用途的示例包括:

产品内容。我们使用数据与您进行交易,并让产品可以为您所用。在某些情况下,产品可能会包含个性化功能和建议,用以增强您的乐趣,并根据我们所拥有的与您相关的数据,自动定制您的体验。

技术支持。我们使用数据来诊断问题,并提供客户支持服务。

改进产品。我们使用数据不断改进我们的网站和产品,纳入系统管理、系统安全,并添加新的功能或能力。

业务运营。我们使用数据来开发汇总分析和商业智能,使我们能够运营,保护,做出明智的决策,并报告业务绩效。

促销活动。我们可能会使用您的数据来管理竞赛、促销活动、问卷调查或其他网站功能。

改善广告活动。我们可能会使用您的数据来改善我们的广告活动,主要是为了防止向您投放与您无关的广告。

定期发送电子邮件。我们可能会使用您的数据定期向您发送电子邮件。根据您在隐私信息中心选择的营销偏好,我们可能会偶尔向您发送有关我们产品的营销电子邮件,您可以随时使用电子邮件中提供的链接取消订阅。

一般而言。我们使用数据来回复您与我们的产品相关的查询和请求,创建和管理您的帐户,并向我们提供您已经从我们这里索取的资源的信息和访问权限。我们还将数据用于一般业务目的,包括改善客户服务,帮助我们改进产品的内容和功能,更好地了解用户,防止不法行为,执行我们的使用条款,广泛管理我们的业务等。

通信。我们使用收集的数据与您通信,并让我们与您的通信个性化。例如,我们可能会与您联系,讨论您的帐户,提醒您可以使用的产品功能,通知您了解您的支持请求的最新进展,或邀请您参与问卷调查。此外,您可以注册进行电子邮件订阅,并选择是否要接收我们的营销信息。

3.我们如何保护您的信息?

当您输入、提交或访问您的个人信息时,我们会实施各种安全措施以维护您的个人信息的安全性。我们有安全的服务器可供使用。提供的所有敏感信息都通过安全套接字层(SSL)技术传输,然后加密到我们的网关提供商数据库中,只有获得对此类系统的特殊访问权限并按照要求对信息保密的人才能访问。

4. 我们如何确保我们的处理系统保持机密性、弹性和可用性?

4.1 概况

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,网络通信采用 HTTPS 协议进行加密保护;网络边界部署了防火墙、WAF(web 应用防火墙)、抗 DDOS 流量清洗设备;敏感数据在数据库中通过加密和严格的访问控制进行保护;在服务端的网络和终端层面部署了纵深安全防御体系,以免受恶意攻击;建立了完整的信息安全管理体系以规范日常的内部人员对数据的访问、使用、编辑、存储、共享、删除等活动,确保只有授权人员可以访问到受保护的信息;以及我们会举办信息安全和隐私保护培训课程及意识教育相关活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2 详细内容

数据保护。我们的数据安全能力:应用层加密,网络层加密,数据库加密,网络访问异常监测,数据库访问异常监测等。

信息收集。我们会采取一切合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

个人保密意识。互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您尽可能避免通过非加密的方式发送个人信息。请使用复杂密码(包含数字、大小写字母、特殊符号,并避免姓名、生日等信息),协助我们保证您的账号安全。

安全责任声明。互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

安全事件处理。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5. 我们是否使用 Cookie?

5.1 概况

是的。Cookie 是网站或其服务提供商在您允许的情况下,通过您的 Web 浏览器(如果允许)传输到您的计算机硬盘驱动器的小文件,可以使网站或服务提供商系统能够识别您的浏览器并捕获并记住某些信息。您可以选择禁用 Cookie,但如果这样做,您使用或访问产品或我们网站某些部分的能力可能会受到影响。

5.2 详细内容

我们使用 Cookie 和其他类似标识符来理解和保存您对未来访问的偏好,在其他网站上向您投放广告,以及编制有关网站流量和网站互动的汇总数据,以便我们在将来提供更好的网站体验和工具。

您可以通过激活浏览器上允许您拒绝设置 Cookie 的设置来拒绝接受 Cookie。但是,如果您选择禁用 Cookie,则可能无法访问我们网站的某些部分。首次访问我们的网站(或删除 Cookie 后首次访问)将显示一条要求您接受我们的 Cookie 政策的横幅。除非您已调整浏览器设置以拒绝 Cookie 和/或您未接受我们的 Cookie 政策,否则我们的系统将在您登录我们的网站时发出 Cookie。

我们的网页可能包含称为网络信标(也称为单像素 GIF)的电子图像,我们用它们来帮助在自己网站上提供 Cookie,并统计访问过这些网站的用户数量。我们还可能在我们的促销电子邮件消息或电子新闻稿中包含网络信标,以确定您是否以及何时打开所述促销电子邮件消息或电子新闻稿并采取相应行动。

除了在我们自己的网站上放置网络信标之外,我们有时还会与其他公司合作,将我们的网络信标放在他们的网站或广告中。这有助于我们编制统计信息,了解对竹录隐侠团队网站上某个广告的点击在广告商的网站上引起购买或其他操作的频率。

最后,我们的产品可能包含来自第三方分析提供商的网络信标或类似技术,有助于我们编制与促销活动或其他操作的有效性相关的汇总统计数据。这些技术使分析提供商能够在您的设备上设置或读取自己的 Cookie 或其他标识符,通过这些技术,他们可以跨应用程序、网站或其他产品收集与您的在线活动相关的信息。

6. 我们是否向外界披露任何信息?

6.1 概况

我们会在您同意的情况下,或在为了让产品可以为您所用而有必要时分享您的个人数据。我们还与代表我们展开工作的供应商共享您的数据;在法律要求或为了回应法律程序时;为了保护我们的客户时;为了保护生命时;为了保持我们产品的安全性和完整性时;为了保护我们的权利或财产时,我们也会共享您的数据。

6.2 详细内容

我们会在您同意的情况下,或在为了让产品可以为您所用而必要时分享您的个人数据。我们还与为了本政策中所述的目的而代表我们展开工作的供应商或代理商共享个人数据。例如,我们聘请提供云托管服务、异地备份和客户支持的公司可能需要访问个人数据才能提供这些功能。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求,并且不得将他们从我们这里收到的个人数据用于任何其他用途。如果您对我们的任何供应商有任何疑问或疑虑,请随时通过 contact@pandahero.io与我们联系

我们可能会将您的个人数据作为公司交易的一部分披露,所述公司交易的例子包括公司出售、合并、重组、解散或类似事件。最后,当我们真诚地相信出于以下目的而有必要时,我们将访问、转移、披露和/或保存个人数据:

(1)遵守适用法律或回应有效的法律程序、司法命令或传票;

(2)回应公共或政府机关的要求,包括出于国家安全或执法目的而提出的要求;

(3)保护我们的用户、客户或其他第三方的重要利益(例如,防止垃圾邮件或防止有人企图欺骗我们的产品用户,或助力防止任何人丧命或重伤);

(4)操作和维护我们产品的安全性或完整性,包括防止或阻止对我们的计算机系统或网络的攻击;

(5)保护竹录隐侠团队或第三方的权利、利益或财产;

(6)防止或调查与产品有关的潜在不法行为;或者

(7)执行我们的使用条款。

我们可能会与第三方一起使用和共享汇总的非个人信息,用于营销、广告和分析用途。我们不会将您的个人信息出售给第三方或与第三方进行交换。

7. 如何访问和控制您的个人数据

7.1 概况

您可以通过用户信息中心查看、访问、编辑、删除或索取产品的多方面个人数据的副本。关于竹录隐侠团队的数据收集和使用,您也可以做出选择。您可以随时选择是否要接收我们的营销信息。您还可以使用信息页面上的选择退出链接,或访问您的用户信息中心,选择不接收我们的营销信息。

7.2 详细内容

数据访问。您可以在您的帐户的用户信息中心访问您的个人数据。

数据可移植性。您可以通过微信社群向同小助手交流,并在”主题“行中写上“请将我的个人数据副本发送给我”,即可索取您的个人数据副本。 竹录隐侠团队将验证您访问该电子邮件的能力,然后向您发送我们持有的与您的电子邮件地址关联的数据以数字方式导出。我们将尽合理努力在 14 天内回复您的请求,但无论如何都会在收到请求后 30 天内回复。 竹录隐侠团队的能力可能受限,无法向您发送某些个人数据(例如,您的区块链钱包的标识)。

数据擦除。您可以在帐户的用户信息中心中删除您的个人数据。请注意,我们需要您的某些信息才能使产品可以为您可用;这意味着如果您要删除任何此类关键的个人数据,您可能需要删除您的全部个人资料,而且无法再访问或玩产品。或者,您可以通过contact@pandahero.io向我们提交电子邮件,并在“主题”行中写上“请删除我的个人数据”,从而请求竹录隐侠团队删除您的个人数据。竹录隐侠团队将验证您访问该电子邮件的能力,然后删除与您的电子邮件地址关联的个人数据。我们将尽合理努力在 14 天内回复您的请求,但无论如何都会在收到请求后 30 天内回复。

数据更正。您可以在您的帐户的用户信息中心修改您的个人数据。请注意,由于我们收集的某些数据是您所特有的 - 例如,您的区块链钱包地址 - 如果不创建新的用户配置文件,您可能无法修改此数据。

您的通讯偏好设置。您可以选择是否希望收到我们的营销信息。如果您收到我们的营销信息并希望退出,您可以按照所述营销信息中的说明进行操作。您还可以通过登录帐户,在帐户的用户信息中心中查看和管理通信权限来选择是否接收营销信息,您可以在其中更新联系信息,管理联系人首选项,选择退出电子邮件订阅,以及选择是否与竹录隐侠团队及我们的合作伙伴分享您的联系信息。或者,您可以通过contact@pandahero.io向我们提交电子邮件,并在“主题”行中写上“请撤销我对营销信息的同意”,从而请求我们撤销您对您个人数据使用的同意。竹录隐侠团队将验证您访问该电子邮件的能力,然后更新我们的系统,以从我们用于发送营销信息的系统中删除您的电子邮件地址。我们将尽合理的努力在 14 天内回复您的请求,但无论如何都会在收到请求后 30 天内回复。请注意,这些选择不适用于作为产品的一部分而进行的强制性通信,也不适用于具有相应的取消订阅方法的问卷调查或其他信息交流。

8. 第三方链接

有时,我们可能自行决定在我们的网站上或通过我们的产品纳入或提供第三方产品或服务。如果您使用提供的链接访问其他网站,这些网站的运营商可能会从你那里收集他们将根据自己的隐私政策使用的信息。这些第三方网站拥有单独而独立的隐私政策。因此,我们对这些链接网站的内容和活动不承担任何责任或义务。尽管如此,我们仍致力于保护网站的完整性,并欢迎任何有关这些网站的反馈。

9. 我们存储和处理个人数据的地方;国际转移

竹录隐侠团队收集的个人数据可能会在中国或竹录隐侠团队或其附属公司、子公司或服务提供商所在的任何其他国家/地区进行存储和处理。选择存储位置是为了有效地操作,以提高性能,并创建冗余以便在发生中断或其他问题时保护数据。我们采取措施确保我们收集的数据按照本政策的规定以及适用法律的要求进行处理,无论数据位于何处。

我们将个人数据从中国转移到其他国家,当我们进行此类转移时,我们会使用各种法律机制(包括合同)来帮助确保您的权利和保护措施与您的数据一起转移。如需要更多信息,请访问

10. 数据保留

10.1 概况

只要您继续使用产品,在我们这里拥有帐户,或者只要为了实现本政策中列出的目的而有必要时,我们都可能会保留您的个人信息。您可以通过上述联系方式联系我们,以关闭您的帐户,我们会根据您的要求删除您的个人信息。但是,出于法律、税务或监管原因,或出于合理和合法的商业目的,我们可能会根据适用法律允许或要求将个人信息保留一段时间。

10.2 详细内容

只要为了让产品可以为您所用而有必要,我们都将保留您的个人数据,我们也将保留您的个人数据用于其他重要目的,例如遵守我们的法律义务,解决争议以及执行我们的协议。由于这些需求因不同类型的数据而异,因此实际保留期可能会有很大差异。我们用于确定保留期的标准包括:

个人数据需要保留多久才能让产品可以为您所用并/或运营我们的业务?这包括诸多事项,如维护和改进产品性能,保持我们的系统安全,以及保持适当的业务和财务记录等。这是为大多数数据保留期建立基线的一般规则。

是否有自动控件(例如在您的用户信息中心内)让您可以随时访问和删除个人数据?如果没有,通常会采用缩短的数据保留时间。

个人数据是敏感型数据吗?如果是,通常适合缩短保留时间。

用户是否同意延长保留期?如果是,我们将按照您的同意保留数据。

竹录隐侠团队在法律、合同或类似方面是否有义务保留数据?例如,适用管辖区内的强制性数据保留法,为了保留与调查相关的数据而发出的政府命令,或者为诉讼目的必须保留的数据。

11. 对我们的隐私政策的更改

我们将在必要时更新此隐私声明,以反映客户对我们产品的反馈和我们产品的变更。当我们发布对此声明的变更时,我们将修改此声明顶部的“最后更新”日期。如果声明或竹录隐侠团队对您的个人数据的使用方式发生重大变更,我们将会通知您,通知方式是在此类变更生效之前以突出醒目的方式发布此类变更的通知,或者直接向您发送通知。我们建议您定期查看本隐私声明,以了解竹录隐侠团队如何保护您的信息。

12. 联系我们

如有技术或支持问题,请通过contact@pandahero.io给我们发送电子邮件。

如果您有隐私疑虑、投诉或问题要提交给竹录隐侠团队的数据保护官,请发送电子邮件至contact@pandahero.io与我们联系。我们将在 30 天内对问题或疑虑进行回复。

除非另有说明,否则竹录隐侠团队是我们根据本声明收集的个人数据的数据控制者。